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個人情報の取り扱いについて
お支払方法や送料について

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販売業者  飯田水引協同組合
販売責任者  宮島 源治
所在地  〒395-0003 長野県 飯田市 上郷別府 3338-8 地場産業センター内
TEL  0265-22-3363
公開メールアドレス  serinazuna@sakura.email.ne.jp
ホームページ  http://iidamizuhiki.jp
商品代金以外の
必要料金
商品代金には8%の消費税が含まれています。
1回のご注文に付き商品代金以外の必要料金を申し受けます。必要料金はご注文の数や配送先により異なります。
商品以外の必要料金には消費税は加算されません。
(日本国内の場合)
1回のご注文につき配送料、代金引換、クレジットカードの場合カード手数料、郵便局をご利用の場合、郵便局手数料を申し受けます。
配送料は地域により異なりますので、ご注文確認メールにて正確な料金をご連絡致します。
お届け日、時間を指定される場合は、ご連絡下さい。 但しその場合は、別途料金を申し受ける
場合もございますのでご了承下さい。
正確な日数や送料に関しましては個別に詳細をメールにてご連絡させて頂きます。
商品到着時に代金引換の場合はお支払い下さい。郵便局振込みの場合は商品に振込用紙を
同梱しますのでお近くの郵便局または郵便局ネットバンクにてお振込下さい。
(日本国外の場合)
発送料は国地域により異なりますので、ご注文確認メールにて正確な配送料をご連絡致します。1回のご注文に付き商品代金以外の配送料、振り込み手数料または郵便局手数料またはクレジット手数料を申し受けます。
商品料金以外にお申し付け海外発送の場合、それぞれの国で関税がかかる場合がございますが、関税はお客様負担でお願い致します。詳しくは在住国でお問合せ下さい。
正確な日数や送料に関しましては個別に詳細をメールにてご連絡させて頂きます。
申込の有効期限 お客様よりご注文メールが届きましたら、当方より正確な商品金額・送料等をご注文確認メールにてご連絡致します。確認メールが届いた時点でご注文が有効となります。
お電話・FAXでご注文の方は担当者にお問い合わせ下さい。
不良品 メールか電話にて下記までご連絡お願いいたします。
飯田水引協同組合 商品発送担当(上田屋内 宮島)
Tel 0265-22-7500
●お届け商品がお申し込み内容と異なったり、汚損、破損があった場合
商品の不良等、飯田水引協同組合理由による返品・交換は、国内の場合は料金着払いで(飯田水引協同組合負担)コンビニなどの宅急便取次店、又は郵便小包でご返送下さい。
国外の場合は送料を返金致します。
販売数量 お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
引き渡し時期 ●日本国内
通常注文日より3〜30以内日に発送となります。
一部商品について、日数を要する場合はメール又は電話にてご連絡いたしますのであらかじめご了承ください。
●日本国外
入金確認後3日以内に郵便局国際エクスプレスメール(EMS)にて発送致します。 但しお客様より国際荷物業者の指定・ご希望があった場合は出来る限りご要望に応じさせて頂きます。
お支払方法 ●日本国内
郵便振替、銀行振込、代引きを用意してございます。
ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
●日本国外
クレジットカード(VISA、MASTER)、国際郵便為替証書、銀行振込をご利用いただけます。

お支払期限 ●郵便振替:商品到着後7日以内
●代引き:商品引渡時
返品期限 商品のお取り替えは、商品到着後「7日以内」にご連絡下さい。商品到着時に数量・破損など必ず中身をご確認頂いた上で、 ご返送の際、内装はできるだけそのままにしてラベル類は一切はずさないで下さい。メールか電話にて下記までご連絡お願いいたします。
飯田水引協同組合 商品発送担当(上田屋内 宮島)
Tel 0265-22-7500 E_mail: serinazuna@sakura.email.ne.jp
●お届け商品がお申し込み内容と異なったり、汚損、破損があった場合
商品の不良等、飯田水引協同組合理由による返品・交換は、国内の場合は料金着払いで(飯田水引協同組合負担)コンビニなどの宅急便取次店、又は郵便小包でご返送下さい。
国外の場合は送料を返金致します。
●お客さまのご都合による返品・交換
お客さまのご都合による交換は、送料をお客様負担でお願いします。原則的には返品はいたしかねますこと、又、注文受け付け後に制作される商品等の場合はお客様の御都合による交換はいたしかねますことをご了承下さい。
●一度ご使用になった商品
一度ご使用になった商品(ご使用後不良品とわかった場合は除きます)、またはお客様の元でキズまたは汚損が生じた商品の返品・交換はお断りさせていただきます。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
資格 水引全般生産卸業
取扱商品 (例) 水引および和紙熨斗水引に関する一切


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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当組合は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当組合による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当組合が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当組合からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当組合は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(個人情報の管理)
当組合は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当組合は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)
お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、当組合までご連絡ください。内容確認後、適切な処理ができるよう努めます。

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2005年4月1日


■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

飯田水引協同組合
事務所 
Post-code: 395−0003
長野県飯田市上郷別府3338−8 地場産業センター内
TEL: 0265−22−3363

専用お問い合わせ窓口
TEL: 0265−22−7500 (ネット担当:宮島)


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お支払方法や送料について

○お支払いについて(日本国内)
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郵便振込、代引き、銀行振込決済がご利用いただけます。
振込手数料はお客様負担となります。
(郵便振込は低料金手数料で便利です)

■郵便振込
郵便振替口座: 00510−0−69277
  (名義)  飯田水引協同組合
備考:お届け商品の箱に振込み用紙を同封いたしますのでご利用ください
備考:お支払い総額は以下の通りです
   商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文商品発送確認メールにて総支払額をお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。

■銀行振込
振込先: 八十二銀行 飯田支店
    (普通預金)515071
    (名義)  飯田水引協同組合
備考:お支払い総額は以下の通りです
   商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文商品発送確認メールにて総支払額をお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。

■代金引換
配送業者: 郵便局または佐川運送(商品の大きさ重さにより異なります)
備考: お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料(500円)
・ご注文商品発送確認メールにて総支払額をお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

■クレジットカード決済
取り扱いカード:
国内:VISA・MASTER・NICOS
海外:VISA・MASTER
備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込)+送料 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
※個人情報(カード番号など)はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。
また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。

■配送について
郵便局または佐川運送にてお届けいたします。
ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。

■消費税について
商品には消費税が含まれております。
消費税の端数は、切り捨てとなります。
・消費税率: 5%
・消費税計算順序: 購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数: 四捨五入


○お支払いについて(日本国外)
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クレジットカード(VISA,MASTERCARD)、国際郵便為替証書(International Postal Money Order)、 振込による送金(Mail Transfer / Giro Transfer)がご利用頂けます。

手続きに関しては在住国の銀行・郵便局にお問合せ下さい。 尚、希に日本への国際郵便為替証書の取扱をしていない国がございますので、その場合はクレジットカード決済または振込にてお支払い下さい。

(国際郵便為替証書マネーオーダー受取名)
受取人:Iida Mizuhiki Association
住所:C/O Jiba Sangyo Center,3338-8 Beppu, Kamisato, Iida City, Nagano, Japan Post-code: 395-0003

重要: 海外からマネーオーダーで支払をされる場合、銀行発行のマネーオーダーはお取扱しかねます。その場合はマネーオーダーをお客様に返却し、新たに上記の3種類のいずれかの方法で再度入金をして頂くことになりますので、ご了承下さい。

所要日数は国地域又、国際郵便為替証書に関してはその為替の郵送方法によって異なります。在住国の郵便局にて詳細をお確かめ下さい。

・ご注文商品発送確認メールにて総支払額をお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。

発送料は国地域により異なりますので、ご注文確認メールにて正確な配送料をご連絡致します。海外発送の場合、それぞれの国で関税がかかる場合がございますが、関税はお客様負担でお願い致します。詳しくは在住国でお問合せ下さい。
正確な日数や送料に関しましては個別に詳細をメールにてご連絡させて頂きます。

■配送について
商品は通常、郵便局国際エクスプレスメール(EMS)にて発送致します。 但し、お客様より国際荷物業者の指定・ご希望があった場合は出来る限りご要望に応じます。 所要日数は国地域により大きく異なりますのでご了承下さい。 商品発送は、当方でお客様のご入金を確認後3日以内に発送致します。商品在庫がない場合、又は注文を頂いてから制作される商品に関しては 通常より日数がかかります。正確な日数や送料に関しましては 個別に詳細をメールにてご連絡させて頂きます。


○返品について
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ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

■返品時の連絡先
ネット担当 宮島(上田屋のし店内)
〒395-0083
長野県飯田市錦町二丁目六番地
TEL 0265-22-7500
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